Camera 360 độ của hơn 2.700 chiếc xe sang Lexus ở Việt Nam có nguy cơ bị đứng hình
23:41 - 30/12/2025
Ngày 30/12/2025, Lexus Việt Nam chính thức thông báo thực hiện Chương trình triệu hồi mang tên “Cập nhật phần mềm điều khiển hỗ trợ đỗ xe trên xe Lexus”. Chương trình sẽ được Lexus Việt Nam thực hiện chính thức từ ngày 30/12/2025 tại tất cả các đại lý Lexus và đại lý Toyota trên toàn quốc.
Danh sách và số lượng xe tại Việt Nam bị ảnh hưởng cụ thể như sau:
| Loại phương tiện | Nhãn hiệu | Tên thương mại | Số lượng | Giai đoạn sản xuất |
| Xe con | Lexus | LM | 30 | Từ 15/01/2024 đến 13/05/2025 |
| 64 | Từ 17/11/2023 đến 08/08/2025 | |||
| LS | 17 | Từ 21/12/2022 đến 15/07/2025 | ||
| 11 | Từ 23/12/2022 đến 28/01/2025 | |||
| ES | 222 | Từ 15/09/2022 đến 01/09/2025 | ||
| NX | 55 | Từ 23/11/2021 đến 24/04/2025 | ||
| RX | 758 | Từ 04/02/2025 đến 29/08/2025 | ||
| 456 | Từ 18/11/2022 đến 01/08/2024 | |||
| 167 | Từ 18/11/2022 đến 28/08/2025 | |||
| GX | 146 | Từ 19/02/2024 đến 06/06/2025 | ||
| LX | 848 | Từ 02/08/2021 đến 25/07/2025 | ||
| Tổng | 2.774 | |||
Các xe bị ảnh hưởng được trang bị bộ điều khiển hỗ trợ đỗ xe, là một bộ phận của hệ thống quan sát toàn cảnh (PVM) giúp hiển thị hình ảnh phía sau xe. Phần mềm điều khiển hỗ trợ đỗ xe này có thể khiến hình ảnh phía sau bị đứng hình trong thời gian ngắn khi lùi xe hoặc không hiển thị khi bật khóa điện lần kế tiếp. Việc này có thể làm tăng nguy cơ va chạm với người phía sau khi lùi xe.
Các khách hàng có xe trong diện ảnh hưởng, sẽ nhận được thông báo từ các đại lý Lexus mời mang xe đến kiểm tra. Dựa vào kết quả kiểm tra, xe của khách hàng sẽ được cập nhật lại phần mềm hỗ trợ đỗ xe. Thời gian kiểm tra và cập nhật dự kiến khoảng 0,8-1 giờ/xe.
Lexus Việt Nam khuyến cáo khách hàng sở hữu xe trong diện ảnh hưởng của chương trình trên nhanh chóng mang xe tới các đại lý Lexus và đại lý Toyota trên toàn quốc để được kiểm tra, cập nhật hoàn toàn miễn phí. Để tiết kiệm thời gian chờ đợi, khách hàng có thể chủ động liên hệ với Đại lý để đặt lịch hẹn trước khi mang xe đến kiểm tra.
Với những xe Lexus nhập khẩu không chính hãng thuộc diện ảnh hưởng của chương trình này, khi nhận được yêu cầu từ chủ xe, Lexus Việt Nam sẽ kiểm tra thông tin chi tiết. Sau khi vấn đề được xác nhận và phê duyệt, đại lý Lexus hoặc đại lý Toyota sẽ tiến hành kiểm tra và cập nhật miễn phí cho khách hàng.
