Subaru khuyên người dùng Forester nên đỗ xe ngoài trời hoặc không đổ đầy bình xăng vì lỗi này

Subaru Mỹ đang tiến hành triệu hồi tổng cộng 69.153 chiếc xe sau khi xác định khiếm khuyết ở nắp bình xăng làm tăng nguy cơ cháy trên hai mẫu xe hybrid của hãng. Đợt triệu hồi này được áp dụng cho toàn bộ các xe Subaru Forester Hybrid đời 2025 và Crosstrek Hybrid 2026.

Không riêng tại Mỹ, Subaru còn tiến hành đợt triệu hồi tương tự ở thị trường Canada nhưng với số lượng ít hơn với 2.737 xe. Tổng cộng, số xe bị triệu hồi ở hai thị trường là 71.890 xe, bao gồm 51.704 chiếc Forester Hybrid và 19.500 chiếc Crosstrek Hybrid.

Cơ quan An toàn Giao thông Đường bộ Mỹ (NHTSA) đã công bố báo cáo triệu hồi của Subaru. Báo cáo giải thích rằng khi bình xăng được đổ gần đầy và nhiệt độ ngoài trời tăng cao có thể khiến nhiên liệu giãn nở rồi tràn ra ngoài qua cổ châm xăng. Nguyên nhân gốc rễ được xác định là do độ kín của nắp bình xăng không đạt yêu cầu. Nhiên liệu thoát ra gần khu vực có nhiệt độ cao hoặc nguồn đánh lửa tạo ra nguy cơ cháy trực tiếp.

Subaru khuyên người dùng Forester nên đỗ xe ngoài trời hoặc không đổ đầy bình xăng vì lỗi này.

Subaru cho biết hãng đã phát hiện vấn đề này sau khi nhận một báo cáo kỹ thuật từ thị trường Mỹ và tiến hành điều tra nội bộ vào tháng 12/2025. Qua điều tra, hãng đã làm rõ tình trạng gioăng nắp bình nhiên liệu bị lỗi và nguy cơ rò rỉ. Tính đến ngày 23/2, Subaru đã ghi nhận 33 báo cáo kỹ thuật liên quan đến lỗi này, song chưa ghi nhận trường hợp cháy nổ hay thương tích nào.

Trong thời gian chờ sửa chữa, chủ xe được khuyến cáo thực hiện hai biện pháp phòng ngừa: thứ nhất, nên đỗ xe ngoài trời và tránh xa cơ sở hạ tầng thay vì để trong không gian kín như gara; thứ hai, không đổ nhiên liệu quá 50% dung tích bình.

Biện pháp khắc phục tương đối đơn giản khi các đại lý sẽ thay thế gioăng nắp bình nhiên liệu miễn phí cho khách hàng. Subaru dự kiến sẽ gửi thư thông báo tới các chủ xe bị ảnh hưởng bắt đầu từ ngày 25/3/2026.

Đợt triệu hồi ảnh hưởng tới cả hai xe phổ biến nhất trong danh mục sản phẩm của Subaru. Hãng xác nhận vấn đề này bao trùm toàn bộ lô sản xuất năm 2025 và 2026 của hai mẫu xe bị ảnh hưởng.

Hiện chưa rõ những chiếc Subaru Forester Hybrid đời 2025 và Crosstrek Hybrid 2026 ở các thị trường ngoài Bắc Mỹ như Việt Nam có bị lỗi tương tự hay không. Tại Việt Nam, Subaru Forester thế hệ mới đã ra mắt từ năm 2025 nhưng không có phiên bản hybrid. Trong khi đó, Subaru Crosstrek 2.0 i-S EyeSight e-Boxer Hybrid đang được phân phối chính hãng dưới dạng xe nhập khẩu nguyên chiếc từ Nhật Bản với giá lên đến 1,268 tỷ đồng.