Gần 15.000 chiếc Toyota Raize bị triệu hồi tại Indonesia, liệu có ảnh hưởng đến xe ở Việt Nam?

Toyota Raize là mẫu SUV hạng A đã lần đầu tiên trình làng tại thị trường Indonesia vào hồi tháng 5 năm ngoái. Sau gần 1 năm, hãng Toyota đã tiến hành triệu hồi dòng xe này ở đất nước vạn đảo.

Theo đó, hãng Toyota sẽ triệu hồi tổng cộng 14.777 chiếc Raize, được sản xuất từ tháng 11/2020 đến tháng 10/2021. Những chiếc Toyota Raize bị triệu hồi tại Indonesia thuộc các phiên bản 1.0TS CVT, 1.0TG CVT, 1.0TGM/T, 1.2 G CVT và 1.2 GM/T.

Nguyên nhân của vụ triệu hồi này là do lỗi liên kết ở ụ lắp giảm chấn phía trước trên đầu xe Toyota Raize. Điều này khiến xe tạo ra tiếng động bất thường khi chạy trên đường xóc hoặc có ổ gà. Ngoài ra, trong một số trường hợp, lỗi ụ lắp giảm chấn phía trước còn khiến xe bị khó điều khiển, ảnh hưởng đến cảm giác lái của tài xế.

Gần 15.000 chiếc Toyota Raize bị triệu hồi tại Indonesia vì lỗi ụ lắp giảm chấn phía trước

Thông báo triệu hồi dành cho gần 15.000 chiếc Raize đã được hãng Toyota đưa ra vào hôm 11/3/2022 vừa qua. Đến ngày 12/3, ông Henry Tanoto, Phó Chủ tịch của Toyota Indonesia, đã lên tiếng khẳng định hoạt động triệu hồi này là điều bình thường.

"Các hoạt động triệu hồi sản phẩm đã được Toyota Indonesia tiến hành trong nhiều năm qua như một hình thức thể hiện cam kết ưu tiên sự an toàn và an tâm của khách hàng", ông Henry cho biết. Đồng thời, ông Henry cũng xin lỗi khách hàng vì những bất tiện do vụ triệu hồi gây ra.

Hãng Toyota hiện đã gửi thông báo cho những người sở hữu Raize thuộc diện triệu hồi tại Indonesia. Hãng Toyota cũng đề nghị khách hàng lập tức mang xe đi kiểm tra tại đại lý chính hãng. Khách hàng sẽ được kiểm tra và sửa chữa xe miễn phí.

Hiện chưa rõ vụ triệu hồi này có liên quan đến những chiếc Toyota Raize tại Việt Nam hay không. Toyota Raize đang bán tại Việt Nam vốn được nhập khẩu nguyên chiếc từ Indonesia.

Ra mắt Việt Nam vào tháng 11 năm ngoái, Toyota Raize chỉ có 1 phiên bản duy nhất với giá 527 triệu đồng. Tuy rẻ nhưng Toyota Raize vẫn chưa thể vượt qua được đối thủ Kia Sonet về mặt doanh số. Tính từ tháng 11/2021 đến nay, hãng Toyota đã bán được tổng cộng 1.752 chiếc Raize cho khách hàng Việt Nam trong khi con số tương ứng của Kia Sonet là 2.840 chiếc. Một phần nguyên nhân dẫn đến tình trạng này là do Toyota Raize không được lắp ráp trong nước như Kia Sonet. Do đó, Toyota Raize có nguồn cung hạn hẹp hơn so với Kia Sonet và không được áp dụng ưu đãi của xe lắp ráp trong nước.