Audi Việt Nam triệu hồi Q7 để kiểm tra lực siết bu-lông giữa trục lái và cơ cấu lái

Trong quá trình nghiên cứu, Audi AG đã phát hiện ra trên những chiếc xe Q7 được sản xuất từ tháng 8/2016 đến tháng 12/2018 có kết nối bu-lông giữa trục lái và thước lái có thể không được siết chặt với mô-men xoắn theo yêu cầu. Điều này dẫn tới kết nối bu-lông bị lỏng theo thời gian, có thể gây ra các hạn chế khi điều khiển phương tiện. 

Audi Q7 bị triệu hồi để kiểm tra lực siết bu-lông.

Vì lý do an toàn tối đa cho khách hàng sử dụng xe, Audi AG yêu cầu tất cả các nhà nhập khẩu chính thức tiến hành kiểm tra danh sách xe liên quan, triệu hồi để kiểm tra. Audi Việt Nam quyết định thực hiện triệu hồi toàn bộ xe Q7 bị ảnh hưởng đã được nhập khẩu và phân phối chính hãng. 

Cũng theo thông tin từ Audi AG, các mẫu xe Q7 trên vẫn hoạt động an toàn tới thời điểm kiểm tra. Tại Việt Nam, đại diện của Audi xác nhận có 3 xe chính hãng thuộc diện triệu hồi. Tất cả các xe này sẽ được kiểm tra và khắc phục theo chương trình triệu hồi công bố. 

Tại Việt Nam, có 3 xe Audi Q7 phân phối chính hãng thuộc diện triệu hồi.

Công ty Cổ phần Liên Á Quốc Tế - nhà phân phối chính thức  Audi tại Việt Nam - hiện đang liên lạc trực tiếp tới từng chủ xe Q7 trong diện ảnh hưởng. Thời gian kiểm tra và khắc phục là 30 phút cho mỗi xe và hoàn toàn miễn phí.

Đối với các xe không được phân phối chính hãng nhưng thuộc diện triệu hồi theo công bố của Audi AG, trách nhiệm triệu hồi thuộc về các cơ sở nhập khẩu. Tuy nhiên, Audi Việt Nam sẵn sàng hỗ trợ khách hàng liên hệ với Audi AG và thực hiện kiểm tra, gia cố khi được sự chấp thuận từ Audi AG. Quy trình này cũng áp dụng cho xe nhập khẩu theo dạng di chuyển tài sản hay các xe Ngoại Giao.

Chương trình triệu hồi sẽ diễn ra từ ngày 20/4 - 20/10/2020 và đã được đăng ký với Cục đăng kiểm Việt Nam để phối hợp giám sát.

Hoàng Hiển