TC MOTOR chính thức khai trương trung tâm trải nghiệm sản phẩm và dịch vụ Hyundai lớn nhất Việt Nam

Ngày 3/1/2020 vừa qua, TC MOTOR đã chính thức khánh thành trung tâm trải nghiệm sản phẩm và dịch vụ Hyundai với quy mô cùng những trang bị máy móc, thiết bị công nghệ tiên tiến hàng đầu Việt Nam. Tọa lạc tại số 987 đường Tam Trinh, quận Hoàng Mai, Hà Nội, trung tâm này được xây dựng trên khu đất có diện tích gần 7.000 m2 với 6 tầng nổi, 1 tầng hầm cùng tổng diện tích sử dụng lên tới gần 30.000 m2 với đầy đủ các khu chức năng: Trưng bày và bán hàng, Dịch vụ bảo trì bảo dưỡng, Phụ tùng phụ kiện, Đồng sơn, Kho xe.

Trung tâm trải nghiệm sản phẩm và dịch vụ Hyundai mới được TC MOTOR sở hữu quy mô và công nghệ hiện đại hàng đầu Việt Nam

Đầu tiên, tầng 1 là nơi trưng bày cả xe du lịch lẫn xe thương mại thuộc thương hiệu Hyundai. Với diện tích lên tới 3.500 m2, đây là không gian trưng bày lớn nhất Việt Nam theo tiêu chuẩn GDSI của Hyundai toàn cầu. Không chỉ mang tới những trải nghiệm trực tiếp, khu vực này được trang bị các công nghệ thực ảo như AR (Augmented Reality – thực tế ảo tăng cường) giúp khách hàng tham khảo toàn bộ các mẫu xe, màu sắc, thông số sản phẩm,… dựa trên các mẫu xe được trưng bày thực tế.

Bên cạnh đó, công nghệ thực tế ảo VR (Virtual Reality) sẽ đem tới cho khách hàng những trải nghiệm lái thử xe đến từ phần mềm giả lập, giúp người dùng nhanh chóng tìm đến mẫu xe ưng ý trước khi quyết định lái thử thực tế.

Khu vực trưng bày xe tại tầng 1 được trang bị cả các công nghệ thực tế ảo

Tiếp đến, tầng 2 là khu vực trưng bày xe đã qua sử dụng nhắm đến đối tượng khách hàng có nhu cầu mua xe cũ. Tại đây, TC MOTOR sẽ cung cấp những dịch vụ tối ưu cho các sản phẩm Hyundai đã qua sử dụng như: hệ thống kiểm tra thông tin xe đã qua sử dụng, hệ thống kiểm tra chất lượng xe… 

Nằm ở tầng 3 là khu vực R&D (nghiên cứu và phát triển), đào tạo và cũng là nơi quan trọng nhất của trung tâm với những trải nghiệm công nghệ Hyundai mới nhất trong quá trình sản xuất và lắp ráp xe Hyundai tại Việt Nam. Đây cũng là trung tâm đào tạo hiện đại, có tổng diện tích lên đến 1.288 m2 đáp ứng được các tiêu chuẩn mới của Hyundai toàn cầu. Trung tâm đào tạo bao gồm các khu vực: đào tạo lý thuyết, đào tạo thực hành bán hàng và dịch vụ, khu trưng bày công nghệ,...

Điểm đáng chú ý nhất ở tầng 3 là phòng mô hình, nơi trưng bày công nghệ mới, hiện đại nhất trên các mẫu xe Hyundai sản xuất bởi TC MOTOR

Ngoài ra, ở tầng 3 còn có trung tâm nghiên cứu các vấn đề về kỹ thuật trên các mẫu xe Hyundai, từ đó đưa ra các giải pháp xử lý và tối ưu. Thông qua quá trình nghiên cứu, khả năng giải quyết vấn đề cũng như năng lực về mặt kỹ thuật của đội ngũ kỹ thuật viên trong toàn hệ thống Đại lý Hyundai ủy quyền sẽ được nâng cao hơn, từ đó mang lại chất lượng cung cấp dịch vụ khách hàng tốt hơn.

Tầng 4 được sử dụng làm kho phụ tùng, phụ kiện và kho xe. Trong khi đó, toàn bộ hoạt động dịch vụ sửa chữa, bảo dưỡng nằm trên tầng 5,6 với 26 khoang sửa chữa và 26 khoang đồng sơn. Toàn bộ máy móc đều có xuất xứ từ châu Âu, Mỹ,… với những thương hiệu hàng đầu trong lĩnh vực sửa chữa, bảo dưỡng giúp đảm bảo công suất 110 – 150 xe/ngày được vận hành bởi đội ngũ kỹ thuật viên Diagnostic (Chẩn đoán), Systems (Hệ thống) và Maintenance (Bảo dưỡng) giàu kinh nghiệm và chuyên nghiệp.

Kho bãi, kho phụ tùng, phụ kiện sẽ được đặt ở tầng 4 của trung tâm

Lan Châm