Mercedes-Benz lại mở đợt triệu hồi lớn với xe SUV, ước tính hơn 300.000 xe có nguy cơ chết máy do ngập nước
15:17 - 06/01/2023
Mercedes-Benz đã ban hành lệnh thu hồi hơn 300.000 xe do lỗi chết máy. Theo các tài liệu do Cục Quản lý An toàn Giao thông Quốc lộ (NHTSA) công bố, đợt thu hồi này chỉ ảnh hưởng đến những chiếc SUV cũ được sản xuất từ năm 2011.
Cụ thể, số xe bị ảnh hưởng là 323.963 chiếc thuộc phiên bản Mercedes-Benz M-Class thế hệ thứ ba (W166), sau này được đổi tên thành GLE-Class trong bản nâng cấp năm 2015 và GLE Coupe (C292). Các xe bị ảnh hưởng được sản xuất từ ngày 1 tháng 7 năm 2011 và kết thúc vào ngày 25 tháng 11 năm 2019.
Các tài liệu của NHTSA chỉ ra rằng vấn đề nằm ở chỗ nước có thể tràn vào khu vực phía sau của những chiếc xe bị ảnh hưởng nói trên. Những điều này đã được ghi lại trong các khiếu nại của khách hàng được gửi vào đầu năm 2018 bên ngoài Hoa Kỳ. Vì nước có thể tích tụ trong bánh xe dự phòng, bình chứa ngoài ý muốn "có thể liên lạc không liên tục với bộ phận điều khiển bơm nhiên liệu".
Mercedes-Benz đã điều tra vấn đề này cách đây vài năm và tiến hành phân tích những nguy cơ tiềm ẩn của nước tích tụ trong bánh xe dự phòng. Công ty kết luận rằng vấn đề này có thể dẫn đến trục trặc của bơm nhiên liệu nói trên và gián đoạn việc cung cấp nhiên liệu cho động cơ, sau đó có thể dẫn đến chết máy mà không có cảnh báo.
Mặc dù các tài liệu không nêu rõ rằng vấn đề chết máy đã xảy ra với khách hàng, nhưng Mercedes-Benz đã ban hành lệnh triệu hồi như một biện pháp phòng ngừa. Các đại lý sẽ kiểm tra các phương tiện bị ảnh hưởng xem có nước vào bánh dự phòng hay không, cũng như thay thế bộ phận điều khiển bơm nhiên liệu nếu thấy cần thiết.
Một nút xả nước cũng sẽ được lắp vào hốc bánh xe dự phòng. Số VIN của những chiếc xe bị ảnh hưởng không được chỉ định nhưng nếu bạn sở hữu thế hệ M-Class/GLE-Class và GLE Coupe nói trên, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với đại lý của mình để kiểm tra xem có thuộc diện triệu hồi này hay không.