Làm thế nào để an tâm khi mua ô tô cũ?

Trong vài tháng trở lại đây, thị trường ô tô Việt Nam đã rơi vào tình trạng "khan hàng". Điều này khiến khách đặt cọc sẽ phải chờ hàng tháng trời mới được giao xe. Thậm chí, có đại lý còn ngừng nhận ký hợp đồng đặt cọc vì chưa biết bao giờ mới có xe để trả khách.

Đây cũng là dịp để các đại lý tung chiêu trò "bán bia kèm lạc" vốn đã không còn xa lạ tại Việt Nam. Cụ thể, nếu muốn nhận xe sớm, khách hàng sẽ phải chi thêm từ vài chục đến cả trăm triệu đồng để mua phụ kiện. Tình trạng "bán bia kèm lạc" này diễn ra tại nhiều đại lý của những thương hiệu ô tô lớn như Toyota, Ford hay Hyundai khiến không ít khách hàng ngán ngẩm.

Không muốn chờ đợi lâu và mất tiền "lạc" cho đại lý, một số khách hàng lựa chọn giải pháp thay thế là mua ô tô cũ. So với xe mới, mua ô tô cũ giúp người tiêu dùng tiết kiệm chi phí hơn và có thể chọn được dòng xe cao cấp hơn với cùng một số tiền.

Tuy nhiên, việc mua ô tô cũ cũng tiềm ẩn không ít rủi ro khiến khách hàng rước bực vào thân. Tại một số nước trên thế giới, khách hàng có thể truy cập vào các trang web để kiểm tra "lý lịch" của chiếc ô tô cũ định mua như lịch sử bảo dưỡng hoặc xem xe có từng bị tai nạn, ngập nước hay không. Ấy thế nhưng, tại Việt Nam, mua ô tô cũ lại chủ yếu dựa trên uy tín và niềm tin.

Đã có không ít người "ôm trái đắng" khi mua phải những chiếc ô tô từng bị tai nạn, đâm đụng, ngập nước hoặc "taxi hoàn lương". Tình trạng thiếu minh bạch này đã tạo ra tâm lý e ngại cho người tiêu dùng khi đi mua ô tô cũ.

Để góp phần minh bạch hóa thị trường xe đã qua sử dụng, vào ngày 18/4/2022, trang thông tin mua bán xe Oto.com.vn đã cho ra mắt bộ giải pháp xuyên suốt quá trình mua xe, kiểm định xe và chăm xe dành cho người mua với thông điệp: "Mua xe khó, có Oto.com.vn đồng hành". Bộ giải pháp này bao gồm chương trình kiểm định xe OTOcheck, đặc quyền chăm xe OTOcare và nâng cấp trải nghiệm trên chuyên trang mua bán Oto.com.vn.

Oto.com.vn tung ra bộ giải pháp xuyên suốt quá trình mua xe, kiểm định xe và chăm xe dành cho người mua

Có thể nói, đây là đơn vị đầu tiên hoạt động trong lĩnh vực cổng thông tin mua bán xe có thể hiện thực hóa cam kết đồng hành với người mua trong suốt hành trình tìm kiếm, mua và sử dụng xe. Qua đó, Oto.com.vn khẳng định vị thế tiên phong trên thị trường mua bán xe đã qua sử dụng tại Việt Nam.

OTOcheck: mang đến sự an tâm cho người mua xe cũ

Với tiêu chí độc lập - khách quan - chuyên nghiệp, OTOcheck hỗ trợ người mua kiểm định miễn phí 8 hạng mục lớn tại các đại lý chính hãng và gara uy tín tại Việt Nam. 8 hạng mục này bao gồm ngoại thất; nội thất; động cơ và hệ thống đèn báo; khoang động cơ; hệ thống lái, phanh, gầm xe; keo chỉ; lốp xe; hệ thống điều hòa. Với sự tư vấn của đội ngũ chuyên gia nhiều kinh nghiệm đến từ OTOcheck, người mua xe cũ sẽ có cái nhìn chính xác và khách quan hơn về tình trạng của chiếc xe định mua.

8 hạng mục kiểm định miễn phí của OTOcheck

OTOcare: đồng hành cùng người mua trong quá trình chăm xe

Không dừng lại ở thời điểm giao dịch mua xe thành công, Oto.com.vn còn đồng hành với khách hàng trong suốt quá trình sử dụng xe. Theo đó, mọi khách hàng mua xe qua Oto.com.vn đều sẽ được tặng gói chăm xe một năm OTOcare cùng hàng trăm ưu đãi dịch vụ ngành xe, sử dụng tại các gara/xưởng xe uy tín. Khách hàng có thể lựa chọn những dịch vụ thiết yếu như vệ sinh xe, bảo dưỡng, chăm sóc - làm đẹp hoặc phụ tùng - phụ kiện.

Bộ giải pháp của Oto.com.vn còn bao gồm cả hỗ trợ người dùng chăm sóc xe sau khi mua ô tô cũ

Với trọn bộ giải pháp đồng hành cùng người mua, Oto.com.vn hứa hẹn sẽ là kênh tham khảo thông tin và giao dịch đáng tin cậy, đồng thời giúp khách hàng đang có nhu cầu sở hữu ô tô cũ tiết kiệm được thời gian, tiền bạc so với việc mua xe mới.